1月18日,张玫女士在正和岛执行主席刘小梅女士的邀请下,参加正和岛—非创意不传播的线下分享活动,谈了谈她对定制旅行的看法和关于非洲旅行的经验。
正和岛非创意不传播部落(简称:“非创”)由信诺传播董事长曹秀华发起并创立于年月26日,是由各行业企业家、艺术家、科学家、学者共同建设的社群自组织。
非创社群,旨在梳理、践行、倡导、推动商业美学在中国当下的生长,探索商业、人文、艺术的融汇,探索跨领域的协同创新,探索更有温度的产品呈现与表达,探索全新的商业模式和商业思维,探索中国社会的新商业文明。
大家晚上好,我是张玫。感谢李小梅的邀请,幸会。
我看了昨天晚上懋老师的分享,把云南茶马古道的来龙去脉都讲得好精彩,佩服。我是属于万金油类型的,对世界什么都好奇,都掺和点儿。讲得不够深度的地方还请大家原谅啊。
今天来这里的身份是北京碧山旅行公司的创始人和CEO。除去身上几个洋标签,什么海龟咨询之类的,和养了三个洋娃娃之外,其实我骨子里还是当初那个地地道道云南山沟里出来的姑娘。
就这样啊,发张小时候洱海边的照片,后来也没变成白天鹅,18岁的照片就免了啊。
右边那个
唯一的只是,全世界溜达了一阵子。现在每个月在北京美国之间来回飞。但是到今天我还是守着一个ID:云南张玫
言归正传,小梅让我跟大家聊聊定制旅行。我想分三个部分讲。第一先说说什么时候适合用定制旅行,然后给点最实际的干货,讲讲非洲怎么玩。然后我讲讲用定制师的一些技巧。
什么时候适合定制旅行?
国内不少的旅游媒体刚刚提出个说法,6是定制旅行元年。我觉得这说法太窄了。因为,定制旅行在国际上是很常见的,只不过这是一个旅行服务的细分市场,在中国消费者群体里,算是新兴市场。其实,我们从年创业一直做的就是定制旅行。
美国定制旅行的兴起,比他们的欧洲15国游大概晚三十年。50年代开始大巴旅行,定制的旅行方式应该是80年代以后开始的。
定制旅行师都干什么?旅行好像是门槛很低的一件事,干嘛还需要一个定制师呢?
我见过的最好的旅行定制师定义是这个:私人银行家帮您投资您的资产,旅行定制师帮您投资您的时间。
这是一个概念性的转变。其实大家想想,您生活里最稀缺的是什么?时间!
我身边有太多的朋友,12月10号,突然想起来,女儿们15号国际学校要放假了。立刻给我打电话,去泰国,值得去的SonvaKiri(一家特别适合带孩子的私密别墅酒店)满房。换印尼,没有直飞机票了,得转新加坡。一番折腾之后,我终于把她们安排到了清莱的四季,算救了场子。那临时抱佛脚的感觉,也许有朋友体会过。
大家想想,这10天度假的时间的价值是多少?这样的风险有必要尝试吗?拿年薪万元来算,这10天的时间价值是20万。这是把这段时间跟你的工作时间一样的估值,把年薪平分到每一天了才这个价。如果您跟家人在一起的时间一年一共才有70天,那这个假期的时间价值就是一百万元。
不管是20万还是万元,您做这投资是让秘书网上随便查查吗?投好了,这10天是一辈子回味的记忆,投得不好,上车拍照,下车尿尿,跟其他游人死挤一番,回到家,累趴下了。
我觉得像上面这种情况,就是适合用定制师的时候了。
当然,除了家人度假以外,还有几类情况,我觉得也需要定制师。一是团队或者一群朋友出行。我们就接待过一群朋友来Napa酒区品酒,他们完全可以自驾,每天去哪里骑马,或者去找OpusOn酒庄的CEO喝一杯聊聊他们酒的品牌呀什么的。自己也可能弄,但是耗时耗关系。这些可以让定制师搞定的,比动用自己的关系说实话,更实惠。当然前提是定制师有这能力搞定。
这是产酒区的一些私人马场,就需要脱离旅行景点,才能走得深。
非洲怎么玩?
如果第一次去非洲的话,我建议去最南部的南非。因为这个国家把非洲的多样性都涵盖了。1/看动物有很好的国家公园,2/开普敦这个城市可能是最美的非洲城市,/开普敦附近有很好的产酒区,很美。花8-10天,南非就看得差不多了。从这里也可以添加个两天去看维多利亚大瀑布。
张玫专栏|这是一本写给大理的情书,但不是一见钟情
哈哈哈。这本情书没仔细校对,错字多点,大家见谅。但“情怀”是有的哈,谢谢。小梅放的照片是最近我第n次去非洲的,现在我干脆扮演一个设计师的角色,给大家讲讲怎么策划非洲旅行。
非洲巨大,从哪里开始呀?其实,对刚刚开始感兴趣的朋友,只需要考虑几个国家。别一口吃成个大胖子,可以每次去一两个星期,适合多去几次。
而且,好像南非的货币比人民币汇率很好,也特别值。
如果你去了南非,觉得看动物很好,或者是野生动物摄影爱好者,那就可以考虑去东非了。东非的肯尼亚和坦桑尼亚,是看动物大迁徙,最最值得的国家。除了动物之外,还有马赛人的文化,奢华营地。这以前是英国人的殖民地,是他们开辟了safari,也就是游猎这种旅行方式。所以,这是看动物最好的。但是,看动物是需要耐心的,如果每天都喜欢动动动的人,可能耐不住。而且,WIFI电视什么的常常没有,带本书,在不看动物的时候精心修养是很适合的。
团建去非洲的确比较贵,飞的时间长,好的营地很贵。
这里最需要大家知道的是,动物大迁徙是一年四季都有的,不仅仅是7-10月份在肯尼亚的马塞马拉看角马挤在马拉河边过河的情景。动物是一年四季顺着这个大迁徙的图走的。从南到北,就像是从上海走到北京,再走回上海。几百万角马斑马大军,浩浩荡荡的迁徙。
这个适合,就是你最需要用定制师的时候了。这里的奢华营地或者做得很好的马赛文化营地,在TripAdvisor上不容易找到,因为这些都是10个房间的那种小的精品酒店。在网上,被海量的信息淹没。而这些地方,每晚人均价格是0美金左右,也就是元左右。体验很棒,但是,你要是不熟悉,根本找不到,也不知道在哪里定。更别说,你需要按照角马在哪里就订到哪里,需要对非洲特别熟悉才能做到。
顺便说一下,这两个国家,其实非常相似,所以,不一定必要两个都去,过海关换小飞机也挺折腾的。如果带着老人和孩子的话,挺累的。大多数营地只接待6岁以上的孩子。
一个是安全考虑,我也觉得挺好的,因为孩子太小了有的怕,有的也记不住。等孩子大一点,是给孩子的很好的记忆。
很多普通游客可能会开车6-7个小时地跑,我很不喜欢坐车。这里有很发达的包租飞机业务,一家6口,足够包租飞机的。但是,这种安排最好让设计师来弄了。
这里说说北非的摩洛哥。这个穆斯林国家,感觉更像新疆喀什,跟其他东部南部非洲一点都不像啊。最有名的马拉喀什,非斯小镇都是那种神秘东方集市的感觉。马拉喀什是很多欧洲名人度假的地方,古城很穷,但是奢华酒店遍地,安缦也有,四季也有。所以,去摩洛哥即可以2万元搞定,也可以0美金一晚上。
北非就是冲着文化沙漠去的了,没什么动物看。不过,这样的地方,如果您不介意尝试其他饮食,摩洛哥是地中海沿岸很有特色的美食国度。
那好,上面这些地方如果都去了,我觉得最极致的就是纳米比亚了。让图片说话啊。这里也有一些野生动物,但这绝对不是重点。重点是那种像火星一样的荒原。
纳米比亚的荒原里却有着巨美的精品酒店。
这些地方的感觉,都是开车在沙漠里走到世界末日了,大石头后面冒出来的人类文明。那种剧烈反差的享受。
谢谢蒋迅东,我这是摄影技术不敢提,只是这些地方太美。
纳米比亚的红沙漠最有名。
这里好的导游会告诉你,一定早晨5:0起床,赶早,凉快,摄影光好。等我9点多离开沙漠时,导游在树荫下给我摆好了早餐,才看到几个中国游客热晕了走进沙漠。这是好坏行程设计的差别。
非洲我就讲到这里吧。非洲会上瘾。一旦上瘾,就慢慢一次一次回去体会就好了。越走越深。下面我聊聊最后一个话题,如何把定制师用好了,来帮助自己。
如何用好定制旅行服务?
1.找个适合自己的定制师。现在有很多打着定制师牌子的公司,卖团。但是这定制师到底适不适合自己,不一定。需要提前花点时间挑一挑。这跟您平常挑供货商一样的呀,
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